Buscamos un Ingeniero Senior Ping con experiencia para liderar la ejecución de compromisos con clientes, con un enfoque en aportar un valor excepcional mediante el dominio de las tecnologías de identidad Ping. Este puesto requiere una persona que opere de forma independiente y sin supervisión directa, lidere equipos de ingenieros en sus operaciones y desarrollo profesional, y actúe como el recurso técnico más alto en los proyectos.
Responsabilidades
- Mantener un conocimiento a nivel de máster de las tecnologías de Identidad Ping (PingFederate, PingAccess, PingDirectory, PingOne)
- Liderar un equipo de ingenieros en el desarrollo de flujos de trabajo para abordar problemas complejos y resolver problemas de forma eficiente
- Ejecutar todas las tareas descritas en el ámbito de trabajo y seguir los procedimientos operativos estándar sin supervisión directa
- Liderar discusiones técnicas con los clientes para analizar necesidades, comprender los requisitos de ingeniería y garantizar la satisfacción
- Servir como punto de escalada para problemas complejos y mentorizar a ingenieros asociados, de nivel I y de nivel II
- Supervisar y aprobar las tarjetas de horas, realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar orientación en el desarrollo profesional de los miembros del equipo
- Identificar y comunicar oportunidades de venta cruzada y venta adicional entre servicios
- Contribuir al liderazgo de pensamiento, supervisar la creación de Procedimientos Operativos Estándar y aportar aportaciones sobre la expansión del portafolio de servicios
Cualificaciones
- Actualmente posee un TS/SCI con un polígrafo de alcance completo
- Título de grado en un campo relacionado o al menos 8 años de experiencia laboral relacionada
- Profesional certificado/experto en Ping Identity para PingFederate, PingAccess, PingDirectory, PingOne
- Experiencia operando en entornos clasificados
- Sólido conocimiento de los conceptos de gobernanza, cumplimiento y liderazgo
- Experiencia liderando equipos de ingeniería, gestionando tareas de trabajo, resolviendo problemas de personal y proporcionando retroalimentación accionable
- Excelentes habilidades de comunicación para transmitir conceptos técnicos complejos a públicos variados
- Grandes habilidades para resolver problemas con gran atención al detalle
- Disposición para viajar para satisfacer las necesidades del cliente
Compensación y beneficios
Ofrecemos un paquete de beneficios diseñado para apoyar el equilibrio entre vida laboral y personal y el crecimiento profesional continuo:
- Equilibrio entre vida laboral y personal
- Recursos profesionales de formación
- Oportunidades para resolver proyectos únicos y complejos mediante la resolución creativa de problemas
- Oportunidades de voluntariado a través de un programa comunitario para empleados
- Capacidad y tecnología para trabajar de forma remota o desde casa, cuando sea aplicable
Ubicación: Baltimore, MD
- Horario: Rol de liderazgo senior con tiempo asignado a: 80% entrega de engagement, 10% gestión de equipos, 5% estrategia corporativa, 5% formación
- Ventajas: Liderar proyectos técnicos en entornos clasificados con tecnologías de Ping Identity y mentorizar equipos de ingeniería
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Viajes: Requerida para satisfacer las necesidades del cliente
Salario
206.000 dólares al año.
Compensación: 206.000,00 $ al año
MISSION BOX SOLUTIONS INC es una pequeña empresa certificada por la SBA: Propiedad de Veteranos con Discapacidad en el Servicio (SDVOSB) que ofrece soluciones de Tecnología de la Información, Dental, GovCon y Sanidad para operaciones con y sin autorización.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
